客戶關系管理課程

【課程名稱】 ：客戶關系管理課程

【適合對象】 ：企事業單位及其合作伙伴（客戶、經銷商、供應商、代理商等）

【適合人數】 ： 20-300 人

【活動時長】 ：半天 -2 天

【課程簡介】 ：如何才能夠在激烈的市場中與您的客戶緊密結合在一起，保證并提高您的客戶忠誠度呢？如果您和您的客戶能像一個團隊一樣緊密無間，如果您和您客戶的溝通能象您的團隊內部一樣的和諧、通暢，那么還有什么可以擔憂的呢？

本課程致力于營造一個拋開立場、利益、身份和社會角色的溝通和交流環境，使您和您客戶之間的關系實現一個迅速地突破，從基于利益需求的合作關系轉變成為基于信賴和情感交流的戰略伙伴關系，從而實現企業與客戶關系質的飛躍，把客戶變成您團隊的一份子！與您的團隊無縫隙地融合，最終，您贏得了最寶貴的資產 —— 客戶！